اتفاقية البيع عن بعد

تفاصيل الأطراف ومقدم الخدمة

مزود: JOKER GLOBAL TURIZM TIC. LTD. STI.
ماركة: GetWetTour
العنوان: بسكونك ماه. ياريس كومي منازل رقم: 149 مانافجات / أنطاليا
هاتف: 0533 200 32 02 · بريد إلكتروني: info@getwettour.com
مكتب/رقم مكتب الضرائب: مانافجات / 4842289361 · ميرسي: 0484 2289 3610 0001 · تورساب: 18055

عميل: الشخص المحدد في ملخص الحجز والطلب، بما في ذلك تفاصيل الاتصال والمشارك المقدمة أثناء الحجز.

الموضوع والخصائص الرئيسية

تشمل الاتفاقية تسليم الجولة أو النشاط أو النقل المحدد في التاريخ المحدد لعدد الضيوف الموضح في ملخص الطلب. يتم عرض المسار والإدراجات ونطاق النقل ومتطلبات المشاركة والتاريخ وعدد الضيوف قبل الشراء.

السعر الإجمالي والدفع

يظهر إجمالي سعر الخدمة، بما في ذلك الضرائب المطبقة، في ملخص الطلب. يقوم العميل بمراجعة معلومات الخدمة والاتفاقية قبل تحديد الزر الذي ينشئ التزامًا بالدفع. يتم تأكيد الحجز المدفوع عند الموافقة على معاملة البطاقة.

تتم معالجة معاملات البطاقة من خلال مزود الدفع الآمن وقد تتطلب التحقق الآمن ثلاثي الأبعاد. لا يتم تخزين أرقام البطاقات الكاملة ورموز أمان البطاقة على خوادم GetWetTour.

التشكيل والأداء

تظهر تفاصيل السعر وطريقة الدفع الآمن بوضوح قبل تأكيد الحجز.

السحب والإلغاء والتغييرات واسترداد الأموال

بموجب قواعد العقود عن بعد التركية، قد لا ينطبق حق الانسحاب القانوني على الخدمات الترفيهية المقررة في تاريخ أو فترة محددة. لا تزال أي مرونة إلغاء يتم تقديمها صراحةً أثناء الحجز سارية، ولا تتأثر حقوق المستهلك الإلزامية.

يجب تقديم الطلبات كتابيًا مع PNR. إذا لم يتمكن المشغل من أداء الخدمة، فسيتم إبلاغ العميل وعرض عليه تاريخًا بديلاً قابلاً للتطبيق أو استرداد المبلغ وفقًا للاتفاقية والقانون الإلزامي. قم بمراجعة التسليم واسترداد المبالغ and سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ صفحات لمزيد من التفاصيل.

مسؤوليات العملاء

يجب على العميل تقديم معلومات حجز دقيقة، والتأكد من استيفاء المشاركين للمتطلبات العمرية والصحية المعلن عنها، والوصول إلى نقطة الالتقاء أو الالتقاء المحددة في الوقت المحدد. يؤكد أي شخص يقدم معلومات لمشارك آخر أنه مخول للقيام بذلك.

الشكاوى والنزاعات

يمكن إرسال الطلبات والشكاوى أولاً من خلال قنوات اتصال GetWetTour. ويجوز للمستهلكين أيضًا التقدم بطلب إلى لجنة تحكيم المستهلك المختصة أو محكمة المستهلك أو أي سلطة أخرى بموجب الحدود النقدية وقواعد الاختصاص القضائي المعمول بها.

الموافقة والسجلات الإلكترونية

تسجل الموافقة الإلكترونية أن العميل قد تلقى معلومات حول المزود والخدمة والسعر والتزام الدفع والأداء وشروط الإلغاء أو استرداد الأموال قبل الشراء. يتم الاحتفاظ بسجلات الطلب والموافقة للالتزامات القانونية المعمول بها.