Verilerinizi nasıl ele aldığımızı açıkça anlatıyoruz

Kapsam ve veri sorumlusu

GetWetTour markası kapsamında yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerinde veri sorumlusu JOKER GLOBAL TURİZM TİC. LTD. ŞTİ. şirketidir. Bu politika; internet sitesi ziyaretçilerini, bilgi veya destek talebi ileten kişileri, rezervasyon talebi sahiplerini ve tura katılacak misafirleri genel hatlarıyla kapsar.

Şirket adresi Beşkonak Mah. Yarış Küme Evleri No: 149 Manavgat / ANTALYA, iletişim e-postası info@getwettour.com ve telefonu 0533 200 32 02 şeklindedir.

İşlenebilecek veri kategorileri

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel veriler, faaliyetin niteliğine göre 6698 sayılı Kanun’un 5. ve gerektiğinde 6. maddesindeki işleme şartlarına dayanılarak ele alınır. Amaç ile hukuki sebep birbirinden ayrı değerlendirilir.

Verilerin toplanma yöntemleri

Veriler; internet sitesindeki formlar, telefon, e-posta, WhatsApp yazışmaları, yüz yüze iletişim, rezervasyon veya satış platformları, ödeme ve tur operasyon kayıtları ile site üzerinde kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Başka kişiler adına rezervasyon oluşturuyorsanız, paylaştığınız katılımcı bilgilerinin doğru olduğundan ve ilgili kişiyi gerekli bilgilendirmeler hakkında haberdar etme yetkinizin bulunduğundan emin olmanız beklenir.

Aktarım ve hizmet sağlayıcılar

Veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli ve ölçülü olduğu ölçüde; tur operasyonu ve otel transferi sağlayıcıları, rehber veya saha ekipleri, ödeme ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları, sigorta kuruluşları, barındırma ve teknik destek sağlayıcıları, iletişim ve rezervasyon platformları ile kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

WhatsApp/Meta, Google hizmetleri veya yurt dışında altyapı kullanan rezervasyon platformları devreye girdiğinde yurt dışına veri aktarımı gündeme gelebilir. Böyle bir aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki güncel şartlar ve uygulanabilir güvenceler çerçevesinde değerlendirilir.

Saklama, silme ve güvenlik

Veriler; işleme amacının gerektirdiği süre, sözleşmesel ilişki, zamanaşımı süreleri ile muhasebe, turizm ve diğer uygulanabilir mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri boyunca tutulur. İşleme sebebi ortadan kalktığında veriler ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Yetkisiz erişim, kayıp ve hukuka aykırı işleme risklerini azaltmak için erişim yetkisi, kayıt güvenliği, güncelleme ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi uygun idari ve teknik tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden veri iletiminin mutlak güvenli olduğu yönünde garanti verilemez.

Çerezler ve ölçüm teknolojileri

Site; oturum ve güvenlik işlevleri için zorunlu teknolojilerden, tercih kaydından ve site performansı veya reklam ölçümü amacıyla Google Tag Manager, Google Analytics/Ads ve Meta Pixel gibi araçlardan yararlanabilir. Kullanılan araçlar site yapılandırmasına göre değişebilir.

Çerez panelindeki seçiminiz tarayıcınızda kaydedilir. Ayrıca tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya sınırlandırabilirsiniz; zorunlu teknolojilerin engellenmesi bazı site işlevlerini etkileyebilir.

KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silme veya yok etme talep etme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar oluşması halinde giderim talep etme