Sık Sorulan Sorular

Arama sonucu bulunamadı.

Farklı bir anahtar kelime deneyin veya WhatsApp'tan sorun.

Güvenlik

Uygun turlar, geçerli seyahat acentası kuralları ve sigorta gereklilikleri kapsamında yürütülür. Tur güvenliği ve ekipman bilgileri ilgili tur detayında paylaşılır.

Evet. GetWetTour, JOKER GLOBAL TURİZM TİC. LTD. ŞTİ. bünyesinde, TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentası belgesi No: 18055 ile faaliyet göstermektedir. Lisans ve iletişim bilgilerimizi rezervasyon öncesinde inceleyebilirsiniz.

Evet, belirlenen yaş sınırlarına uymak kaydıyla. Her tur için çocuk güvenliğine uygun ekipman kullanılır ve aktiviteler deneyimli rehberler eşliğinde yürütülür.

İptal & İade

Uygun turlarda, tur tarihinden 24 saat öncesine kadar iptal talebinizi iletebilirsiniz. Detaylı iptal ve varsa iade koşulları rezervasyon öncesinde paylaşılır.

Kötü hava koşulları nedeniyle tur iptal edilirse, size yeni bir tarih seçme hakkı tanınır veya rezervasyonunuz tamamen iptal edilir. Bu durumda herhangi bir ücret yansıtılmaz.

Ödeme

Nakit (TL, Euro, Dolar) ve kredi veya banka kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Tüm ödemeler tur günü, sahada gerçekleştirilir.

Fiyata dahil ve hariç olan hizmetler her tur detayında listelenir. Transfer, yemek, sigorta veya ekstra hizmetler tura göre değişebilir.

Rezervasyon

Rezervasyon ve ödeme koşulları tur detayında ve onay öncesinde paylaşılır. Uygun turlarda online ön ödeme alınmadan ödeme tur günü nakit veya kartla yapılabilir.

Sitemiz üzerinden online rezervasyon formunu doldurabilir veya WhatsApp hattımızdan bize yazabilirsiniz. Uygunluk ve detaylar kontrol edildikten sonra rezervasyonunuz teyit edilir.

Bireysel, çift veya grup olarak rezervasyon yapabilirsiniz. Büyük gruplar için özel fiyat teklifi hazırlanabilir. 10 kişi ve üzeri gruplar için WhatsApp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

Yaş sınırı tura göre değişmektedir. Rafting turunda minimum 7 yaş, zipline turunda 6 yaş gereklidir. 18 yaş altı katılımcılar için ebeveyn veya vasi onayı zorunludur. Detaylı bilgi için her turun sayfasını inceleyebilirsiniz.

Transfer

Transfer hizmeti tura ve bölgeye göre değişebilir. Dahil olan turlarda alınış-bırakılış bölgesi ve buluşma noktası rezervasyon öncesinde gösterilir.

Rezervasyon onayınızda tahmini alım saatiniz belirtilir. Tur günü sabahı kesin saati WhatsApp hattımızdan teyit edebilirsiniz.

Otelinize en yakın uygun buluşma noktasını size bildirebiliriz. Detay için rezervasyon sırasında bizi bilgilendirmeniz yeterlidir.

Turlar

Tur süreleri içeriğe göre değişir. Rafting turu ortalama 5-6 saat, zipline turu 3-4 saat, kombinasyon paketleri ise yaklaşık 8-9 saat sürebilir. Her turun sayfasında detaylı süre bilgisi yer alır.

Evet. Bazı turlarda profesyonel fotoğraf ve video hizmeti isteğe bağlı olarak sunulur. Kendi telefonunuzu veya kameranızı da getirebilirsiniz; su aktiviteleri için koruyucu kılıf önerilir.

Standart tur paketleri orta düzey fiziksel uygunluk gerektirebilir. Ciddi kalp, solunum veya diz rahatsızlığı olan kişilerin katılmadan önce doktorlarına danışmaları önerilir. Gebelik durumunda katılım uygun değildir.

Rehber dili tur programına göre değişebilir. Türkçe, İngilizce, Rusça veya diğer dil desteklerini rezervasyon öncesinde WhatsApp üzerinden teyit edebilirsiniz.

Aradığınız Cevabı Bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz 7/24 WhatsApp hattında hızlı destek sunar. Ortalama yanıt süremiz 5 dakikanın altındadır.

WhatsApp'tan Sorun İletişim Formu

Dil Seçimi / Language